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[#1]

Bonjour,

Quelqu'un pourrez me dire pourquoi avec USB décodeur je ne peux pas lire les images, les vidéos, la musique?

A la mise sous tension du décodeur je peux tous lire. dés que je le met en veille et que je rallume il ne peux plus lire (lecture fichier impossible).

Beaucoup de web conseiller sont intervenu mais sans résultat.

Avec ancien décodeur blanc je n'avais pas de problème.

Je pense ne pas être le seul dans ce cas.

Merci de votre aide

[#2]

@hemau 

Bonjour,

Est ce que vous passez par le menu du décodeur (barre du haut) ou est-ce que vous attendez que l'option se présente d'elle même lors de la sortie de veille du décodeur ?

@+

[#3]

Je passe par le menu préconise en bas média center 

[#4]

@hemau 

Ok je viens de vérifier chez moi.

Sur stockage USB

Avez vous le libellé

"Aucun périphérique USB connecté"?

Et utilisez vous bien la prise USB situé sur le côté gauche du décodeur ?

@+

[#5]

Oui j'utilise l' USB côté gauche.

Non l'USB et bien reconnu, c'est juste la lecture (lecture impossible du fichier).

Pourtant il sait les lires.

Mystère ?

[#6]

@hemau 

Oui mystère....car chez moi ça fonctionne.

Normalement après chaque visionnage on doit "éjecter" la clé USB ou le disque dur via le même menu stockage USB puis débrancher physiquement le support du décodeur.

Normalement avec le décodeur en fonctionnement sur le menu ou sur une chaîne si on rebranche le support USB ,

Il apparaît alors une fenêtre invitant à lire le support.( Attendre quelques secondes).

Est ce qu'en procédant ainsi vous arrivez à lire le fichier désiré ?

@+

[#7]

Oui j'ai bien la fenêtre qui s'affiche avec parcourir. Je vois bien ma vidéo, mais lecture impossible.

J'ai le même problème avec serveur live box dans media center.

Merci de votre aide.

[#8]

@hemau 

Vous allez faire ce dernier essai.

Vous prenez une clé USB avec une seule photo de stockée en JPEG dessus et vous essayez.

Si ça fonctionne vous rajoutez une vidéo en MP4 sur la clé et vous essayez .

Si ça ne fonctionne pas,  pour moi c'est le décodeur qui a un problème et au vu de tout ce qui a déjà été fait hier ( j'ai suivi et même râlé), il n'y a plus qu'à exiger son remplacement.

@+

[#9]

Ok je vais essayer mais un peu plus tard et je vous informerai

Merci 

[#10]

Bonjour,

Pouvez vous me dire si sur votre décodeur vous avez activé l'économie d'énergie.

Moi il est activé, je le supprime.

A suivre.