TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Mon décodeur TV ne fonctionne plus que sur la Chaine "France O", toutes les autres chaines ont un écran noir et un message s'affiche indiquant : "Nous sommes désolés mais la chaine demandée n'est pas accessible" + le logo de la chaine, l'heure et le nom du programme en cours mais pas d'image de l'émission.

J'ai essayé de débrancher et rebrancher le décodeur pour faire un reset : même résultat

J'ai essayé une réinitialisation en appuyant 5 secondes sur le bouton télé du décodeur : même résultat

Quelle manip puis-je tenter ?

[#2]

Bonjour ! ...et vous avez essayé de vous mettre sur la chaîne 398 ?

[#3]

salut @TV-en-panne

dans un premier temps fis ceci :

- appuies sur MENU

- vas dans mon compte/mes réglages/mes réglages/chaines TNT

- désactives la TNT (si si pas de panique)

le décodeur va se reconfigurer pour prendre toutes les chaines, TNT comprise, par le flux ADSL

Par ailleurs, le décodeur est il relié à la box en ethernet ou en plugs?