Bonsoir @Raph75
Voici un lien qui pourra vous être utile concernant votre message d'erreur.
http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...
Si malgré cela vous rencontrez toujours des difficultées je vous conseille d'appeler le service client au 3900. Ouvert de 8h à 20h du lundi au samedi inclus.
Sinon vous pouvez depuis votre espace client via l'echat effectuer cette réclamation en ligne. Pour cela allez dans vos contrats, contrats en détail puis consulter votre offre. En effet en bas à droite de la page, vous trouverez un rectangle mauve, cliquez et vous serez mis en relation directe avec un conseiller en ligne.Service ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h sauf jour férié.
Sinon attendre le passage sur le forum d'un Webconseiller qui prendra en charge votre demande.
J'espère que ma réponse vous sera utile.
Agréable soirée à vous.
__________________________________________________________________
N' hésitez pas à vous faire parrainer pour les offres FIBRE Orange Vous et moi gagnerons ainsi 50€.
>Cliquez sur le texte.
