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Bonjour.

La VO ne fonctionne plus, je ne sais pas depuis combien de temps, je ne l'ai pas utilisé depuis quelques mois.
Je peux passer lorsque c'est possible en VO mais le film/série reste en Français.

De même pour les sous-titres. Je peux activer l'option, mais aucun sous-titres n'apparait.

[#2]

Bonjour Dadou87,

Pouvez-vous me dire si le défaut est présent sur toutes les chaînes ? Avez-vous déjà redémarré électriquement votre matériel (Livebox+décodeur) ?

Cordialement.

[#3]

Bonjour Manel.

Oui le problème est sur toutes les chaines du moins sur celles que j'ai testé.
J'ai aussi testé la réinitialisation et le problème persiste.

Cordialement.

[#4]

Bonjour Dadoud87,

Merci de votre retour.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée