TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

W03

AMO92
contributeur
590  

W03

Bonjour

 

Je ne peux plus accéder au menu TV.

Un message de menu restreint me demande de consulter l'assistance internet pour le problème référencé ci-dessus.

Merci d'avance pour votre réponse

2 RÉPONSES 2
lagen
super star
565  

Re : W03

Bonjour AMO92

Avez vous tenté le redémarrage complet qui resoud généralement ce problème ?

- Arrêtez électriquement décodeur, TV, et livebox
- Redémarrez la livebox, et attendez la synchronisation complète internet et téléphone.
- Redémarrez le téléviseur et positionnez le sur la bonne entrée HDMI correspondant au câble du décodeur.
- Redémarrez le décodeur

AMO92
contributeur
554  

Re : W03

Oui, j'ai déjà procédé à cette manipulation, ça n'a rien changé

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