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Bonjour

Je ne peux plus accéder au menu TV.

Un message de menu restreint me demande de consulter l'assistance internet pour le problème référencé ci-dessus.

Merci d'avance pour votre réponse

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Bonjour AMO92

Avez vous tenté le redémarrage complet qui resoud généralement ce problème ?

- Arrêtez électriquement décodeur, TV, et livebox
- Redémarrez la livebox, et attendez la synchronisation complète internet et téléphone.
- Redémarrez le téléviseur et positionnez le sur la bonne entrée HDMI correspondant au câble du décodeur.
- Redémarrez le décodeur

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Oui, j'ai déjà procédé à cette manipulation, ça n'a rien changé