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Bonjour,

J’ai le zapping qui est très lent sur mon décodeur sagem IHD92 sur Livebox 4.

Le temps de zapping est d’environ 20s entre la 1 et la 2ème chaîne par exemple et cela sur toutes les chaînes.

Cela fait environ 1 semaine que cela a commencé.

Jai réinitialisé le décodeur 2 fois, éteint la box comme cité dans les précédents sujets mais c’est toujours pareil.

Merci pour votre aide.

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bonjour @Kelton27150 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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Bonjour,

ethernet ...

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re @Kelton27150 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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Ok merci bonne journée 

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re @Kelton27150 

tiens nous au courant de la suite

bonne journée également

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Bonjour à tous,

une conseillère m’a appelé et après avoir pris la référence de mon décodeur ils me le remplacent et j’ai demandé un TV4.

Bonne journée à vous.

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bonjour @Kelton27150 

merci de ton retour,tiens nous au courant après réception

bonne journée

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Bonsoir à tous,

Décodeur TV4 reçu aujourd’hui et miracle ça marche ... Le zapping est devenu normal.

 Merci.

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bonsoir @Kelton27150 

merci de ton retour positif

bon week-end