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Bonjour,

Ma télécommande ne s'appaire plus avec le décodeur depuis hier. J'ai testé avec de nouvelles piles ( 4 piles au total) et suivi les instructions pour appairer la télécommande et le décodeur mais rie à faire. J'y ai passé ma soirée d'hier puisqu'on nous dit de faire la manip tant qu'ils ne s'appairent pas! Je précise que les piles sont neuves et il y a bien un témoin lumineux sur la télécommande quand je lance l'appairage, donc ça ne vient pas des piles.

Je reste sur l'écran de la page d'accueil de la télé mais impossible de naviguer avec la télécommande, de mettre en veille , de choisir un programme ou aller sur le replay.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème? Merci d'avance

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Bonjour,

Tentez de réinitialiser la télécommande :

Appui simultané sur sur touches HAUT er RETOUR pendant 10 secondes

Ensuite, si besoin appui sur bouton d'appairage du décodeur

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Bonjour,

J'ai déjà fait cette manip, mais elle n'a pas fonctionné...

Je suis en attente d'une réponse sur le Tchat mais vais peut-être appeler le 3900 au vu des autres messages à ce sujet.

Merci pour votre retour.