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bonjour,

je paye mon bouquet osc et je n'y ai plus accès on me dit de m'abonné il n'y aurait pas foutage de gueule, si problème pas résolue de votre part dans la journée alors bye bye orange cela merdouille un peu de trop chez vous depuis un moment....

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bonjour @claudiie22

essaie de te mettre sur la chaine 398 pendant 30 minutes sans rien toucher pour réactiver les droits

tiens nous au courant

bon après midi

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bonjour,

rien à faire puff 

merci quand même bonne soirée .

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bonjour @claudiie22

regarde ici au cas ou c'est par sat mais

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/dr...

as tu regardé dans ton espace client si ton bouquet figure toujours dans tes options

bonne soirée

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oui il y figure toujours étant donné que je ne l'ai pas résilié quoi qu'il arrire

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@claudiie22 

Bonjour, 

Faites une réinitialisation de votre décodeur TV

Si vous n'avez toujours pas accès à votre bouquet OCS, communiquez-moi par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile) ainsi que le numéro de votre carte TV.

Bonne soirée

Claudine

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bonsoir,

tout ai revenue à la normale 

merci de votre aide 

bonne soirée

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@claudiie22 

Bonjour, 

Merci pour ce retour positif.

Bon week-end 

Claudine