TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

J'ai une box blanche avec enregistrement avec un autre téléviseur chez orange.

J'enregistre beaucoupt et à la lecture j'ai des bandes de toutes les couleurs qui ne me permette pas de lire.

j'ai à plusieurs reprises avec un technicien et seule fait le nettoyage du disque, mais ça recommence.

je pense que la box a des problèmes, je suis sur fibre.

Peut-on changer la box ? Celle-ci commence à être ancienne.

Merci de me dire comment faire ?

[#2]

bonjour @bodeanu

appel au 3900,en disant panne tv,ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt