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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

box tv reboot init obligatoire pour réobtenir la TV d'Orange

Jenea
contributeur
1 552  

box tv reboot init obligatoire pour réobtenir la TV d'Orange

Bonjour à tous, 

 

J'ai quelques soucis avec ma box TV, et ce depuis le début. En effet, après la première utilisation et la mise en route normale qui s'est bien déroulée, j'ai éteint mon televiseur et mis ma box en veille. Or, lorsque j'ai rallumé la TV, et que j'ai tenté de sortir la box de veille, celle-ci est restée sur l'affichage de l'heure, impossible de la relancer. Je dois donc allumer ma tv, puis éteindre/rallumer la box tv a l'aide de l'interrupteur à l'arrière afin de lancer un reboot init, et avoir enfin la tv. C'est long. 

 

De plus, l'utilisation de la fonction multimédia de ma tv d'orange est très chatouilleuse. Lorsque je cherche le film, ou la serie que je souhaite regarder depuis mon serveur média sur la TV, ma box tv a tendance, dans 80% des cas a s'éteindre complètement : plus d'affichage devant, que ce soit de l'heure ou de la chaine. Je dois donc relancer la box tv, et vous l'avez compris, c'est long, le reboot, l'init, puis recommencer à lancer la fonction multimédia en serrant les fesses pour que ça passe... et 1 fois sur 2 ça ne passe pas.

 

J'ai tenté les reset conseillés sur les forums, et ce sans succès, je suis désemparée, et pas loin de jeter la box par la fenetre... peut être qu'a defaut de fonctionner, elle sait voler.

 

Merci de prendre le temps de me lire!

2 RÉPONSES 2
Jacky95
super star
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1 537  

Re : box tv reboot init obligatoire pour réobtenir la TV d'Orange

Bonsoir,

 

Comment êtes vous relié entre la livebox et le décodeur (câble, CPL, ..) ?

Si vous avez fait une réinitialisation complète et qu'elle est toujours capricieuse, elle est peut-être défectueuse ; allez à ce lien il y a les actions que vous avez surement faite mais il y a une fenêtre qui apparait dans les 30 secondes qui vous propose une aide en ligne, acceptez là.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
chantal03
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 430  

Re : box tv reboot init obligatoire pour réobtenir la TV d'Orange

Bonsoir Jenea,


Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?


Bonne soirée.

Chantal

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