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pas de son ou la vitesse de l'image s'emballe, je suis obligé de relancer; de rebooter et le résultat n'est pas forcément au RDV

de nombreux bugs depuis plusieurs semaines

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@jcfgem 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

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cable ethernet (que je viens de remplacer par un neuf...dans le doute)

live box play

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@jcfgem 

si pas de résultat après réinitialisation,clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

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merci pour l'attention, je suis effectivement en relation avec service technique niveau ++, mais à la fin, la box sera changée...

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re @jcfgem 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne soirée

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changement de box, de cable ADSL....il y a une amélioration, le problème est moins fréquent mais demeure...certainement un problème de soft, attendons une maj, je ne vois pas d'autres solutions, si ce n'est qu'on veut nous orienter à utilisation de la fibre, or, mon abonnement comprend Deezer et le passage à la fibre me le fait perdre!!! d'autant que je ne suis pas sûr du résultat in fine

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bonjour @jcfgem 

merci de ton retour,on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée