TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

J’ai une livebox 4 en ADSL

Depuis 4 ans, j’ai dans son carton, un décodeur TV IHD 92, sans utiliser.

Je souhaite maintenant le brancher et l’utiliser. Je me reds compte que je n’ai jamais eu une carte pour insérer dans le décodeur. Comment faire?

Merci 

[#2 · Accepted solution]

bonjour @lovima 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

[melet39]

Merci melet39 

Rapide et efficace! Réponse très claire et structurée

Une carte est en route vers mon domicile!

[#4]

bonjour @lovima 

merci de ton retour

bonne journée