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carte illisible

bonjour,

 

depuis hier notre décodeur nous indique que la carte n'est pas lisible et termine avec le code erreur : S03

 

question, quelles sont les manipulations à faire ?

 

par avance merci

#TopMembre
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Re : carte illisible

Bonjour riri-la-plage,

dans un premier temps,
retirez votre carte d'accès à la TV d'orange,
frottez la partie contacts avec un tissu doux
replacez la carte en l'enfichant bien à fond et dans le bon sens

ancien webconseiller
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Re : carte illisible

Bonjour riri-la-plage,

votre problème est-il résolu suite aux manipulations préconisées par lagen ?

Yannick.

 

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Re : carte illisible

Bonjour

 

Je rencontre le même problème (carte illisible, message d'erreur S03 ou S20)

Les chaines de France television fonctionnent mais aucune autre

 

Moon décodeur a été installé hier et il a fonctionné normalement quelques heures avant le problème

 

J'ai essayé plusieurs fois d'enlever/réinsérer la carte et de débrancher/rebrancher le décodeur mais le problème persiste

 

Y'a il d'autres manipulations ou faut il changer la carte ?

 

Cordialement

Julien CADOUX

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Re : carte illisible

Bonsoir jcadoux,

je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile et n° de la carte TV insérée dans le décodeur.

Yannick.

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ancien webconseiller
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Re : TV - Carte illisible


Bonjour jcadoux,

vous devez avoir dans votre suivi de commande la notification de livraison d'un nouveau matériel et plus particulièrement d'une nouvelle carte TV.

Cela devrait régler votre problème.

Cordialement.

Yannick.


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Re : carte illisible

bonjour, ma tv affiche crate illisible alors qu'elle marchait parfaitement et elle est neuve nous l'avons recu il y a quelque jours!!! que se passe til ? j'ai tout esseyé ( essuyé enfoncé etc ) rien ne marche!

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