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Bonjour,

Depuis que j'ai reçu votre nouveau décodeur, la carte décroche régulièrement.

Il me reste le son mais plus d'image.

J'imagine qu'il faudrait que je change la carte qui est hors d'âge.

Quelles sont les démarches à suivre pour en recevoir une nouvelle ?

d'avance merci de votre réponse