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[#1]

Bonjour,

comment faire pour savoir si je peux recevoir des chaines en HD ?

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salut @Benj23

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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bonsoir @Benj23

fais un test

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecra...

bonne soirée

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Bonjour @Benj23 

Afin de vous venir en aide à propos de la hd, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#5]

Bonjour

Je n'arrive pas à avoir les chaines HD sur ma TV avec une livebox sagem 2

Voici mes données :

Débit et marge au bruit

• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1015 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11214 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.0 dB
• accèshaut débit en ADSL
  débit descendant

  9,87 Mbit/s

  débit montant

  0,89 Mbit/s

  Merci d'avance

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salut @jmdu84

la valeur débit n'est pas suffisante pour juger

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)

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Voilà les résultats de degrouptest :

central téléphonique : VEDENE
longueur de ligne :1930 mètres
affaiblissement théorique :  27.1969dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  13.1 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

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salut @jmdu84

malheureusement tu es au delà de la limite d'éligibilité HD

Il faut 26 dB maxi et tu es à 28,7 dB (27,2 théorique + 1,5dB de raccordement final)

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Bonjour @jmdu84 

Si vous souhaitez que je vous active l'option TV HD, si vous y êtes  éligible, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement

Bernard