TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour

je suis chez orange depuis plus de dix ans. et je ne comprend pas pourquoi les anciens

clients ne peuvent pas bénéficier de la nouvelle live box play. moi j'ai toujours la toute première version de la live boxe et j'aimerai bien en changer pour avoir tout les avantages de la nouvelle box (plus de connection heternet, une wifi plus rapide,le lecteur sur l'orange tv) comment faut il faire? on favorise les nouveaux clients et les anciens qui sont la depuis l'époque de wanadoo ne sont bon qu'a payer et doivent se contenter de ce qu'ils ont, j'hésite a changer d'opérateur.

cdlt

[#2]

Bonjour,

Il vous faut changer d'offre pour avoir la livebox play, voir ce lien .

Cdt

[#3]

Moi j'ai changé d'offre et j'ai toujours la vieille version, je suis come Jacky j'envisage de partir de chez orange

[#4]

Bonjour,

@ Fabien : je n'ai jamais dit que j'allais quiter Orange mais c'est plutôt Totolaulau. J'ai donné un lien pour channger d'ofre mais c'est vrai si vous l'avez fait récemment vous devez être bloqué.

Cdt

[#5]

Bonjour

J'ai moi aussi des problémes avec le décodeur depuis la mise à jour.J'ai cliqué sur la pub pour la livebox play et j'ai fait  la demande pour être rappelée par un conseillé (à droite de l'écran). J'ai été contacté de suite et, étant une très ancienne cliente aussi, elle m'a dit, après une rapide étude de mon dossier, que je pouvais bénéficier gratuitement du changement de mon matériel dans la boutique orange de mon choix en échange de 2 codes qu'elle m'a donnée .

A vous d'essayer également!

Cordialement

[#6]

Bonjour,

Moi j'ai changé d'offre, j'ai rapporté mon ancienne Livebox et mon ancien décodeur Tv dans une boutique Orange et sans problème j'ai pu avoir le nouveau matériel.