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bonjour,

j ai reçu hier la clé TV d'orange - mise en route faite, puis là premier pb, connexion très difficile et longue, puis recherche clé ... au bout de xx mn enfin cela fonctionne mais tout 'haché' et je vois le fim et en haut il est écrit 'chargement en cours .... ' qui bien entendu ne ce fait pas, puis message d erreur CTW209 ET PLUS RIEN ...une vrai prise de tête .... donc du coup je sais pas quoi faire ?!

j ai bien trouvé à quoi correspondait le code d'erreur, mais cela n a rien changé aucune chaine ne peut être lue ....

il est indiqué si cela peut jouer 'WIFI 68% ....' pourtant la live box est pas loin ....

avez vous eu ce pb ? comment a t il été résolu ... merci de vos réponses et aide

sandrine

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j ai reçu hier la clé TV d'orange - mise en route faite, puis là premier pb, connexion très difficile et longue, puis recherche clé ... au bout de xx mn enfin cela fonctionne mais tout 'haché' et je vois le fim et en haut il est écrit 'chargement en cours .... ' qui bien entendu ne ce fait pas, puis message d erreur CTW209 ET PLUS RIEN ...une vrai prise de tête .... donc du coup je sais pas quoi faire ?!

j ai bien trouvé à quoi correspondait le code d'erreur, mais cela n a rien changé aucune chaine ne peut être lue ....

il est indiqué si cela peut jouer 'WIFI 68% ....' pourtant la live box est pas loin ....

avez vous eu ce pb ? comment a t il été résolu ... merci de vos réponses et aide

sandrine

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@sandrine42 

bonsoir

si tu n'a pas encore résolu ton problème, je te conseille de faire la première mise a jour avec la box télé relié a la box modem, par un câble ethernet, cela ira beaucoup plus vite, et il y aura moins de chance que cela plante si ton wifi n'est pas stable.

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j'ai changè de nom à ma clé tv et maintenant je ne la vue pas plus avec l'application de mon téléphone...
Vincenzo