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bonsoir, depuis une journee le code erreur T01 persiste avec une frequence d environ 3 heures , pouvez vous m aider ?merci

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Salut greganne

google et l'Assistance Orange sont tes amis

ta livebox ne reconnait pas ta télécommande, voir ici

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merci gecko , mais je suis deja aller sur l assistance orange ,pas plus d infos que la procedure sur la tv

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salut,

et, question bête, les piles

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salut gecko

j y avais penser , mais sur le forum plusieurs personnes ont changer les piles sans resultats .

es ce la peines d essayer!!!! 

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je vient d avoir le probleme a l instant

mon decodeur change de chaine tout seul,quand je veut rechanger de chaine ,le code erreur T01 apparait !!!

j ai eu le probleme 3 fois en 15 minutes !!!!!!!!

puis je avoir de l aide d un webconseiller .merci

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Bonjour greganne,

Votre décodeur TV change de chaîne tout seul, et vous avez également l'erreur T01.

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne fin de journée.

Chantal

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bonjour chantal03,

je vous est envoyer mes coordonnees  completes par message prive

merci de votre attention,bonne fin de journee.

greganne

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Bonsoir greganne,

J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

Quand vous avez constaté le dysfonctionnement de votre décodeur (changement de chaîne tout seul) avez- vous débranché électriquement votre décodeur TV ainsi que la Livebox et ensuite rebranché la Livebox, lorsque  celle-ci est  synchronisée rebranché le décodeur TV ?

Chantal

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chantal03,

non ,j ai juste fait la procedure indiquer sur l ecran tv (appui 3 seconde sur la touche T)

j ai eu le probleme pendant 3 jours,depuis mon dernier message jeudi soir ,le probleme n est pas revenu!!!!!

pourquoi?????

est ce que cela va le refaire ?????

jeudi soir j ai eu le probleme 4 fois de suite en l espace de 15 minutes.

greganne