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code erreur T32 télécommance décodeur tv

morpheus59
contributeur
14 855  

code erreur T32 télécommance décodeur tv

Bonjour,

 

La télécommande de mon décodeur tv ne fonctionne plus code erreur  T32

Il s'agit du nouveau décodeur avec l'offre Livebox play.

Si quelqu'un peut m'indiquer  comment remédier a ce problème. J ai appellé le SAV au 3200 mais je n'arrive pas a avoir un interlocuteur au bout du fil.

 

Merci d'avance

23 RÉPONSES 23
melet39
#TopMembre
#TopMembre
14 849  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

bonsoir @morpheus59

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
morpheus59
contributeur
14 826  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

Merci melet39 pour ton aide. Mais j'avais déjà essayé cette procédure sans résultat.

 

J'ai fini par avoir le service technique, qui a donné un numéro d'échange pour procédé au remplacement de mon décodeur. en boutique.

 

christine77
contributeur
13 999  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

Bonjour, ayant été échanger notre télécommande il y a quatre jours, rebelotte !!! Il faut faire quoi pour être écouter ?????? Cela devient très très pénible de devoir se déplacer tout les jours sans compter que maintenant quand je téléphone on me raccroche au nez !!! 

PAPOU61
contributeur
13 963  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv


@morpheus59a écrit :

Bonjour,

 

La télécommande de mon décodeur tv ne fonctionne plus code erreur  T32

Il s'agit du nouveau décodeur avec l'offre Livebox play.

Si quelqu'un peut m'indiquer  comment remédier a ce problème. J ai appellé le SAV au 3200 mais je n'arrive pas a avoir un interlocuteur au bout du fil.

 

Merci d'avance


Bonjour, par internet il dise quil faut appuyer 6 secondes en meme temps sur la fleche retour et fleche du haut sur le pavet rond je suis en train d essayer ?????

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

 


@morpheus59a écrit :

Bonjour,

 

La télécommande de mon décodeur tv ne fonctionne plus code erreur  T32

Il s'agit du nouveau décodeur avec l'offre Livebox play.

Si quelqu'un peut m'indiquer  comment remédier a ce problème. J ai appellé le SAV au 3200 mais je n'arrive pas a avoir un interlocuteur au bout du fil.

 

Merci d'avance



@morpheus59a écrit :

Bonjour,

 

La télécommande de mon décodeur tv ne fonctionne plus code erreur  T32

Il s'agit du nouveau décodeur avec l'offre Livebox play.

Si quelqu'un peut m'indiquer  comment remédier a ce problème. J ai appellé le SAV au 3200 mais je n'arrive pas a avoir un interlocuteur au bout du fil.

 

Merci d'avance



@morpheus59a écrit :

Bonjour,

 

La télécommande de mon décodeur tv ne fonctionne plus code erreur  T32

Il s'agit du nouveau décodeur avec l'offre Livebox play.

Si quelqu'un peut m'indiquer  comment remédier a ce problème. J ai appellé le SAV au 3200 mais je n'arrive pas a avoir un interlocuteur au bout du fil.

 

Merci d'avance





Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
13 921  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

Bonjour @christine77,


Pouvez-vous nous dire si vous avez trouvé une solution à vos difficultés ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous.


Nous restons à votre disposition.

signature.jpg


christine77
contributeur
13 894  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

Bonjour Bruno_, 

Nous avons trouver la solution en déconnectant tout les appareils, reset et rebrancher tout ensuite refaire comme indiquer sur la boite de la télécommande. Voili voilou 

sylvie41
contributeur
13 036  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

je rencontre le meme probleme, la telecommande ne fonctionne plus depuis le lundi mais j'avais la tété et je pouvais chnager de chaine depuis la box. j'ai appelé le 3900 qui a voulu regler le probleme par une assistance à distance et là je n'ai meme plus de tété, on me dit que je recevrais la nouvelle telecommande ce week end ou la semaine prochaine mais en attendant je n'ai plus de tété et ça me met en colere

melet39
#TopMembre
#TopMembre
13 030  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

bonjour @sylvie41

 

éssaie en débranchant électriquement le décodeur,attendre 10 minutes et rebrancher

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
chaechode
contributeur
12 982  

Re : code erreur T32 télécommance décodeur tv

Oui effectivement  en appuyant de façon prolongée et simultanément sur le bouton retour ça fonctionne.?.

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