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bonjour j ai un message d erreur V05 et je ne peux plus avoir acces aux chaines TV

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Salut @frampa 

Si tu as suivi les conseils qui figurent sur cette page, ou éventuellement

réinitialiser le décodeur,

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

Après ouverture de cette page, tu as la possibilité pour prendre

contact par "chat" avec un conseiller via la vignette jaune

qui se trouve en bas de page .

Le service est disponible de 8/22h

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

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Bonjour @frampa 

Avez-vous retrouvé l'usage de votre TV en suivant les conseils de johann ? 

Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye