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Bonjour, depuis que j'ai branché le nouveau décodeur il y a des erreurs s19.que faire?
Merci d'avance

[#2]

bonsoir @nmr

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nou...

si toujours pareil,appel au service client pour envoi nouvelle carte

bonne soirée

[#3]

Ok mais est ce une solution definitive?

[#4]

bonsoir @nmr

normalement,le code correspond à un défaut de carte ,il peut arriver aussi que cela vienne du lecteur de carte,c'est plus rare,si avec la nouvelle carte le problème n'a pas disparu il faudra envisager le changement du décodeur

bonne soirée

[#5]

Bonjour nmr, 

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous m'indiquer par message privé vos coordonnées afin que je puisse étudier le problème ? ( nom, prénom, numéro de téléphone fixe et mobile et de compte internet ).

Merci

Jean Claude