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La télécommande ne fonctionne pas et le message d'erreur s'affiche toujours

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Bonjour @zaidi 

Si vous avez déjà effectué ces manipulations pour l'erreur T01 

je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal