Salut
Voici ce qui est écrit dans la documentation de l'assistance
En tout les cas, si le problème persiste, voir avec le service client
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vérifier que le message d'erreur correspond bien au libellé ci-dessous
1
Le menu ne peut pas être affiché temporairement. Merci de réessayer ultérieurement.
2
vérifier le firewall de votre Livebox
Vérifiez que le Pare-feu de votre Livebox Play ou Livebox 2 soit au niveau moyen.
3
couper électriquement votre décodeur
Patientez quelques minutes.
4
rallumer votre décodeur
Patientez pendant le redémarrage du décodeur.
5
réinitialiser votre décodeur
Faites une réinitialisation usine de votre décodeur Livebox Play ou autre décodeur si le redémarrage de votre installation n'a pas résolu le problème.
