TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

code error E01 (enregistreur non dtecté) attente de solution cordialement

et autre question un formatage prend combien de temp car hier jai selectioner formater et le message formatage en cours reste des heure ca dis jamais formatage terminer ou autre  jai encore ressayer ce matin apres 1h toujour pas formater non plus

jai donc reinitialiser le decodeur   et  la partie enregistrement tv  ne fonctionne toujour pas toujour error E01

l option 3 marche nikel ( partition) mais loption 1 na pas laire fonctionel vu que le message termine naparait jamais

mais formatage bug obliger de recomencer a retourner sur assistance pour pouvoir recomencer a

[#2]

bonsoir @pascale21760

voir ici,et à l'ouverture d'une vignette bleue sur la droite clic pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

cdt

[#3]

Bonjour @pascale21760,

Avez-vous suivi le conseil de @melet39 ?

Si oui, avez-vous retrouvé l'usage de votre service ?

Je reste à votre disposition 

Arnaud

[#4]

oui jai suivi son conseilmais toujour error e01 qui dit enregistreur tv non detecté apres reinitialisation jai le meme code error

jai meme essyeé le formatage en 1 mais a chaque foi le message ne disparait pas (formatage en cour reste a linfini)

[#5]

Bonjour @pascale21760 

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Bonne journée.

Christophe