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[#1]

Bonjour @mamjoss,

Je suis conscient de la gêne que cela peut vous occasionner.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Passez une agréable journée. 

Yves

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bonjour @mamjoss 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre mail, nous avons rv dans la boutique orange ce soir, 

Bon week end à vous 

cordialement

[#4]

bonjour,

merci pour vos aides, nous avons pris rv dans la boutique orange ce soir, nous allons bien voir.

Bon week end

cordialement

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re @mamjoss 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bon week-end également

[#6]

Bonjour, nous avons rendu notre décodeur en échange nous avons eu le decodeur tv uhd.

Tout est remis et merci encore

Bon week end

[#7 · Accepted solution]

Bonjour, nous avons rendu notre décodeur et en échange nous avons le décodeur tv uhd. Tout remarche

Merci beaucoup pour vos conseils

Bon week end

Cordialement

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bonsoir @mamjoss 

merci du retour positif

bon week-end également

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Bonjour @mamjoss ,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie que votre service soit désormais opérationnel.

N'hésitez pas à revenir sur la Communauté si besoin ou pour partager vos expériences.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Vanessa