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Bonjour,

ma télécommande a été endomagée et j'aimerais en obtenir une nouvelle,

comment faire ?

Merci

[#2]

salut @GT14 

le plus simplement du monde en appelant le 3900

et en attendant, sur un smartphone connecté en wifi sur ta box, tu installes l'appli "télécommande orange"

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bonjour,

merci mais le 3900 ne répond plus ....

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Bonjour @GT14 

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe