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[#1]

Bonjour.

Est-il possible qu'une télé équipée d'un port HDMI ne soit pas capable d'afficher l'image du décodeur TV?

Je viens d'acquérir une petite télé d'occasion en dépannage pour une deuxième pièce, mais quand je la branche en HDMI au décodeur tv orange, j'obtiens un écran rose...

Elle ne marche pas non plus avec mon  ordi ("pas d'image disponible", comme si il n'était pas connecté à la télé).

Avez-vous une réponse, en encore mieux, une solution?

[#2]

salut @CéRo 

pas de solution en soit, parce que c'est un souci de négociation HDCP, et c'est courant avec des TV un peu plus anciennes

le piège classique avec certaines TV d'occasion

[#3]

Bonjour. Merci pour cette triste réponse! 😅 

Mais y a-t-il un moyen d’arranger ça? En changeant la carte HDMI par exemple ou je ne sais pas… 

[#4]

salut @CéRo 

changer la carte HDMI ? de la TV ?

impossible

tu ne peux rien changer sur la TV

[#5]

Dommage! Mais merci pour ton aide! 

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @CéRo 👋

Comme mentionnez par @fredolerouge, les difficultés de négociation HDCP peuvent effectivement expliquer le problème que vous rencontrez.

Sans connaître l'âge de votre TV, sachez que pour profiter d'un second écran, vous pouvez accéder à Orange TV directement sur les smart TV 📺 Vous avez aussi la possibilité d'utiliser la Clé TV comme solution alternative.

N'hésitez pas si vous avez besoin de plus de précisions sur ces options.

Belle journée à vous !

Sarah

[#7]

Bonsoir. 

Encore une petit question parce que j'ai du mal à abandonner...: Une défaillance du port HDMI de la télé, c'est possible? ça se remplace ça, non?

[#8]

salut @CéRo 

@Sarah_C 

pas certain que ça se remplace, et le coût risque d'être prohibitif

et le problème peut être non pas une défaillance du port, mais de la négociation HDCP, et ça, tu ne peux pas le changer