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Bonjour, 

Je constate depuis quelques jours un decalage de son sur la tv d'orange, quelque soit la chaine, sur tnt ou pas ( france 2 sur 2 ou sur 602)

j'ai déja reinitialisé le decodeur, sans succes.

Que faire ? 

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ça me rassure, je pensais que mon décodeur avait buggé ...

je constate également ce décalage de son, tout comme l'image qui fige régulièrement ... tout ça depuis la dernière mise à jour 40.12.19 ...

j'ai également réinitialisé mon décodeur, sans succès ...

que se passe-t'il avec cette mise à jour 40.12.19 ?

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j'ai la tv d'orange seulement depuis une semaine! je ne sais pas si cette mise a jour est faite automatiquement 

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ça concerne les décodeurs PLAY et je crois que c'est en cours de déploiement ...

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voici les infos d'Orange concernant cette mise à jour :

http://assistance.orange.fr/decodeur-livebox-play-mise-a-jour-en-cours-7259.php

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Merci pour le renseignement, j'ai bien un decodeur play. Cette apres midi le son n'est pas decallé mais qu'en serra t il ce soir !!

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Bonjour flave39,

Si le problème est toujours présent, je vous propose mon aide.

Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée