Plus de wifi entre mon décodeur tv et la livebox. J'ai essayé "l'aide" d'un conseiller par "chat". Nul archi nul. Ce conseiller "Fabien" m'a contacté pendant plus 1/2 heure pour ne rien dire avant de terminer la conversation sans me prévenir. Quelle marque de respect et de savoir vivre !!!!
A la suite de cela j'ai essayé de contacter par téléphone un autre conseiller. Impossible d'en avoir un ( message vocal disant qu'ils sont tous occupés puis communication coupée au bout de 1 minute 30 !!!).
En désespoir de cause j'ai trouvé via le forum la solution (https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...)
Le service "d'assistance" d'Orange est vraiment mauvais. Ne comptez que sur vous.Un minimum de considération vis-à-vis des clients s'impose.
