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[#1]

impossible de me connecter - erreur 32 depuis  de 24 heures.

merci de m'indiquer la marche à suivre.

[#2]

@evedordogne 

quel  décodeur possède tu et comment est il relié à la livebox

cdt

[#3]

mon décodeur est un "décodeur 92 Sosh"  - décodeur TV livebox Play - fourni avec tous les câbles nécessaires - donc pas de difficultés apparentes pour les installer sur la livebox, sauf que j'obtiens après un moment d'attente (où tout semble normal) une mention "erreur T32" avec clignotant vert et rouge sans arrêt et donc pas de possibilité d'utiliser ma TV

[#4]

re @evedordogne 

essaie ceci

Redémarrer votre décodeur

Si le problème persiste, procédez aux manipulations suivantes :

éteignez le décodeur électriquement.
ôtez les piles de la télécommande.
réinsérez les mêmes piles dans la télécommande.
rallumez le décodeur.
soit l’appairage n’a pas été perdu, et la télécommande refonctionne à nouveau.
soit un ré-appairage est nécessaire pendant le démarrage du décodeur, suite à une perte précédente de l’appairage. Dans ce cas, suivez les indications à l’écran.

[#5]

impossible d'avoir la télé.

j'ai retiré et réinséré les piles dans le décodeur mais rien : je me retrouve toujours avec au bout d'un moment avec erreur T32, qui ne s'éteint jamais. je vais cesser pour ce soir les essais. Meri

[#6]

re @evedordogne 

sinon

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

bonne soirée