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Bonjour. Je ne sais pas comment régler cette erreur inscrite sur le décodeur. Merci pour le coup de pouce.

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bonjour @Alain75003 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt

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Bonjour @Alain75003 

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Alain75003 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Suite à un changement de livebox 4 par une livebox 5, j'ai des erreur S01_07 toutes les heures.

J'ai trouvé la solution suivante :

Je suis rentré dans la configuration de la livebox  livebox/ sur une page internet.

je suis allé dans wifi et là j'ai vu ma nouvelle box et l'ancienne sur on toute les deux.

j'ai passé l'ancienne sur off et plus de soucis.

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bonjour @pappy44 

merci de ton retour

bon après midi