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Bonjour,
mon décodeur reste bloqué sur démarrage depuis 3 jours,
j'ai débranché électriquement le décodeur TV et la Livebox, attendu 5 minutes et rebranché la Livebox. J'ai attendu que celle-ci soit synchronisée pour rebrancher le décodeur TV.
Je n'utilise pas de Liveplug le décodeur est directement relié à la Livebox en Ethernet.

Autre point, ayant peut etre un rapport, depuis que j'ai ma livebox, c'est à dire depuis avril 2015, je dois régulièrement redémarré électriquement mon décodeur, parce qu'il se bloquait régulièrement, et désormais il reste bloqué sans redémarrage possible.
Je pense qu'il faudrait prévoir son remplacement, merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement

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bonsoir @nimo45

il faut appeler le service client au 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour avoir un code savi pour échange en boutique

bonne soirée

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Bonsoir melet39,

merci pour cette information.

Bonne soirée