TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour, même en vbeille mon décodeur émet un ronflement inquiétant. que faire<<<<; Merci

[#2]

Bonjour,

@pecheur

Attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Ou contacter le 3900

[#3]

bonsoir @pecheur

il faut demander l'échange au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#4]

Bonjour @pecheur 

Votre problème est-il résolu ?  Si ce n'est toujours pas le cas, je vous invite à nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone internet.

Bonne fin de journée.

Nathalye

[#5]

merci de votre conseil, Orange m(a adressé un bon d'échange pour mon décodeur.

[#6]

Bonjour @pecheur 

Merci de votre retour. 

Bonne journée

Lisa-b

[#7]

Bonjour,

J'ai un nouveau décodeur depuis septembre. Tout fonctionnait bine jsuqu'à hier. Il se met à "ronfler" de temps en temps même en veille. Un ventilateru se met en route par intermittence. C'est très agaçant.

Je réalise que ces derniers jours, il est arrivé plusieurs fois qu'il séteigne de lui-même. Faut-il en demander le changement en tél le sevice client (appel payant bien-sûr !)

Cordialement

[#8]

bonsoir @Zabo75

appel au service client,gratuit, pour un échange ou attendre à partir de demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

[#9]

orange m'a échangé mon décodeur - ok aucun problème.Merci