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Bonjour 

cela fait 3 jours que la télé orange ne fonctionne plus .

le décodeur te clignote orange rapide sans cesse. 
nois avons débranché rebranché , suivi les’consignes données mais sans résultat 

pouvez vous nous aider svp ?

Merci 

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Bonjour @Eddy22430 

Débrancher ne suffit pas voyez une réinitialisation :https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/ecra...

Et si pas mieux  == > 3900

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Bonjour @Eddy22430,

Afin de vous apporter mon aide pour décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Zoé

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Bonjour @Eddy22430,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

Zoé