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bonjour , j'ai un défaut avec les fiches rca a l'arriere du décodeur tv orange 
puis je faire un échange en boutique ? merci

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Bonjour @chekspires57 

Oui mais après avoir reçu l’autorisation du 3900.

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salut @chekspires57 

@jyjo29 

quelle fiche RCA utilisais tu ?

si c'est la sortie SPDIF, pas de souci à prévoir

si tu utilisais la sortie Audio/Vidéo Jack pour extraire le son, sur les décodeurs récents elle n'existe plus, normal, ce n'était pas une sortie son mais audio/vidéo analogique que tu détournais en sortie son

tu devras donc faire différemment pour gérer le son, comme utiliser un extracteur HDMI audio comme celui ci par exemple :

https://www.amazon.fr/AmazonBasics-Convertisseur-extracteur-audio-Stereo/dp/B07KRWYN4R/ref=sr_1_14?k...

voir ce fil où la personne s'en sert suite à mon conseil :

https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/brancher-un-casque-audio-prise-jack-san...

tu branches le tout comme suit :

- de la sortie HDMI du décodeur à l'entrée IN de l'extracteur (il te faut un câble HDMI vers HDMI)

- de la sortie HDMI OUT de l'extracteur à ta TV (fonctionne en HDMI vers HDMI comme en HDMI vers DVI)

- tu branches le casque sur la prise Jack Stereo OUT de l'extracteur

- tu positionnes le sélecteur sur 2CH

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merci mais non , 
je me sert des sorties rca rouge et blanche à l'arriere , pour connecter le décodeur à  une mini-table audio   .....

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re @chekspires57 

@jyjo29 

il n'y a pas de sorties RCA derrière les décodeurs TV orange

il n'y a qu'une sortie RCA SPDIF coaxiale numérique et il y avait une sortie Jack Audio/Vidéo sur les anciennes générations de décodeurs

à moins que tu aies un décodeur TV SAT fourni par orange, auquel cas c'est un peu différent

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si si , j'ai une connexion rca rouge blanc et jaune a arriere  et c'est ca qui me cause probléme

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Bonjour @chekspires57,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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re @chekspires57 

donc pas un décodeur TV orange qui n'en ont jamais disposé mais plutôt un décodeur TNT SAT (une photo nous aiderait bien)

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Bonjour @chekspires57 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric