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problème avec mon décodeur tv U H D image qui se fige plus de son après avoir réinitialiser sa fonctionne  une journée après le problème revient

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@patrick56 

comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?

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wifi

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re @patrick56 

branche direct ethernet et réinitialise le décodeur

cdt

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ok merci

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bonjour toujours le même problème que faire 

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Bonjour @patrick56 

mème après avoir relié avec un câble ethernet et réinitialisé ?

cdt

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oui l image se fige plus de son j ai l impression que sa vient du décodeur

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re @patrick56 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

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ok merci bonne journée