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décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

contributeur
1 635  

décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

Bonjour,

J'ai mon ancien décodeur qui vient de me lâcher, je viens donc d'avoir mon nouveau décodeur, le problème c'est que lorsqu'il est en veille pendant quelques heures il est impossible de le rallumer avec la télécommande, pourtant le voyant vert du décodeur s'allume, il faut donc éteindre par l'arrière et attendre. Si on le met en veille et qu'on le rallume aussitôt ça marche par contre... J'ai appelé le service client ils ont de nouveau procédé a l'échange mais le problème c'est qu'avec le nouveau c'est de nouveau le meme problème. Est-ce que quelqu'un peu m'aider ?
En vous remerciant.
Sébastien
5 RÉPONSES 5
contributeur occasionnel
1 478  

Re : décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

Bonjour
J'ai exactement le même probleme. J'ai aussi échangé ma box mais le prb reste. Pas de solution du côté de orange. C un peu pénible tout de même
contributeur occasionnel
1 414  

Re : décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

Pas de solutions ou idees ??
contributeur occasionnel
1 256  

Re : décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

Selon orange cela viendrait de ma télévision de marque Samsung, les décodeurs rencontrent des problèmes avec certain modèle. Mais ma question pourquoi cela fonctionne parfaitement avec la peritel mais pas avec l'hdmi...

contributeur occasionnel
1 178  

Re : décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

Moi j'ai uneThomson et je pense en effet que sa vient plus d'une incompatibilité avec le decodeur. Peut être dans une future mise a jour ...
contributeur occasionnel
1 105  

Re : décodeur uhd 90 slim refuse de sortir de veille

J'espère car c'est un peu agaçant quand même
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