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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

decodeur TV4 comparé au UHD

babach
contributeur confirmé
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345  

decodeur TV4 comparé au UHD

Bonjour,

J'ai un probleme avec mon décodeur TV4.

Il y a trois jours il se coupait automatiquement tous les 10 mn. Puis plus rien pas de message erreur.. Je ne pouvais plus rien faire même pas le rallumer, ni l’éteindre sur le bouton marche arrêt. Obligé de le débrancher du secteur et le rebrancher pour qu'il reparte. Mais toujours le même probleme s’éteignait au bout de 10 mn. Depuis hier c'était pire il restait moins de 2 mn puis rebelote...

Le service Orange m'a donc demandé de passer en boutique pour le tester. 

 

Ma question : Si le décodeur est HS va t-on me proposer le décodeur UHD ? J'ai vu que si le décodeur est HS on ne paie pas les 40 euros de frais d'activation pour l'échange des 2. Est ce bien cela ?

 

Aussi quels sont les avantages et les inconvénients d'avoir le décodeur UHD comparé au TV4 s'il vous plait ? J'ai une offre série spéciale Livebox ADSL. J'ai souvent des micros coupures sons et images est ce qu'avec le UHD j'en aurais moins ?

 

Merci la communauté.

 

 

 


Solutions approuvées
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
214  

Re: decodeur TV4 comparé au UHD

Bonjour @babach,


Pour compléter la réponse de @fredolerouge que je remercie, en cas de SAV, votre décodeur 4 sera remplacé par le même modèle.

Si vous souhaitez passer au décodeur TV UHD, c'est tout à fait possible, des frais de 40 € s'appliqueront dans ce cas.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.☀️


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
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5 RÉPONSES 5
fredolerouge
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#TopMembre
317  

Re: decodeur TV4 comparé au UHD

salut @babach 

 

l'UHD est moins énergivore, pas de ventilateur intégré qui surchauffe

 

il n'a pas d'affichage heure/chaîne en façade

 

l'enregistrement se fait sur le cloud, donc en cas d'échange, tu perdras tout ce qui se trouve sur ton disque dur

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
babach
contributeur confirmé
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291  

Re: decodeur TV4 comparé au UHD

Bonjour merci Fredolerouge. C'est payant je crois pour l'enregistrement sur ce décodeur non ? 

merci.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
260  

Re: decodeur TV4 comparé au UHD

re @babach 

 

ça dépend de l'offre détenue, l'enregistrement est gratuit avec une offre Up ou Max :

https://boutique.orange.fr/options/pvr-enregistrer-tv

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Safia_A
Webconseiller
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215  

Re: decodeur TV4 comparé au UHD

Bonjour @babach,


Pour compléter la réponse de @fredolerouge que je remercie, en cas de SAV, votre décodeur 4 sera remplacé par le même modèle.

Si vous souhaitez passer au décodeur TV UHD, c'est tout à fait possible, des frais de 40 € s'appliqueront dans ce cas.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.☀️


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
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babach
contributeur confirmé
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163  

Re: decodeur TV4 comparé au UHD

Bjr merci fredolerouge. Bonne journée à vous. 

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