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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

decodeur bloqué sur BOOT

eric94700
contributeur
1 090  

decodeur bloqué sur BOOT

 

Bonjour,

 

Mon decodeur est également bloqué sur BOOT depuis une semaine... internet fonctionne parfaitement par ailleurs.

j'ai tout tenté..

 

- deconnexion electrique de la box, boitier TV et plug, attendre que la box soit synchro et rebrancher le reste... idem

- enlever cable HDMI pour remplacer par cable peritel .. nada

- hard reset du decodeur.. rien..

 

je commence à desesperer... assistance orange injoignable...

merci de votre aide !!!!!

3 RÉPONSES 3
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 080  

Re : decodeur bloqué sur BOOT

salut @eric94700

 

alors direction l'assistance

 

au passage, les plugs CPL sont bien plus souvent  une source de problème qu'une solution

Pourquoi?

Parce que le flux TV est extrêmement sensible : la moindre perturbation, faiblesse de débit, et c'est la pixellisation ou le figeage, voire pire, la déconnexion (affichage de --/-- à la place de l'heure sur le décodeur).

Bien que vendus pour un usage TV, il faut savoir que les plugs n'ont pas le débit annoncé et sont bien mieux adaptés à un usage PC (leur usage initial, ce sont les FAi qui les vendent pour la TV).

En effet, même pour des "HD", dont le débit théorique max est de 200 MBits/s, le plus souvent, on obtient au mieux du 55-60 MBits/s. Les 500 MBits/s ne faisant guère mieux.

Ne parlons même pas des 85 MBits/s, dont la norme est obsolète, dont le débit réel plafonne à 15-20 MBits/s.

Dans ces conditions, à moins d'avoir un débit ADSL réel de 12 mégas minimum, et encore, tu risques bel et bien les désagrément tels que pixellisation ou le figeage.

Sache que la norme permet de relier décodeur et box avec un câble de 100 mètres sans pertes, que dans le commerce tu en trouves de 20-30 mètres tous faits.

Il n'y aura aucune perte comme ça, et un câble ethernet coûte 1 euro le mètre, contre 80 euros la paire de plugs.

Tu peux également voir si tu peux rapprocher la box de la TV en utilisant une autre prise téléphonique (le cas échéant).

Autre option, si tu es un tant soit peu bricoleur et pas daltonien (il y a un code couleur précis à respecter), tu peux tirer toi même un câble réseau en goulotte.

Toujours privilégier le rapprochement box/décodeur et laisser les plugs pour les PC, ce pour quoi ils ont été développés.

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
eric94700
contributeur
1 077  

Re : decodeur bloqué sur BOOT

merci pour les infos.. mais pas de souçis de débit.. je suis en fibre .. 100 Mo...

tout fonctionnait parfaitement jusqu'à maintenant.. aucun freeze ni pixel... juste du jour au lendemain le decodeur bloqué sur boot... j'ai essayé le dépannage via le portail orange..mais rien trouvé qui solutionne mon problème..

 

est-ce qu'il y a une page spécifique pour enregistrer un incident/ticket ? (j'avais ça chez Free)

 

livebox-7085
contributeur occasionnel
509  

Re: decodeur bloqué sur BOOT

mon décodeur est bloqué

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