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bonjour 

je suis allee a la boutique orange de royan pour avoir en avril 2018 pour installer la fibre chez moi 10 rue maurice garnier a royan  et depuis ce jour  j attends toujours  dans un premier temps 

on ne pouvait pas passer le fil

ensuite le technicien ne pouvait pas faire le travail l'appartement est au 3eme et il lui fallait une nacelle  rendez vous pris pour il y a plus de 10 jours  et J 'ATTENDS TOUJOURS  DEPUIS PRESQUE 6 MOIS 

j'attends des nouvelles

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Salut @mamou1310

De temps à autres un peu la galère avec la fibre .

Pour voir ce qui en est, insiste au 3900 ou au 0 800 38 38 84

Et si rien ne bouge, dépose une réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...