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disfonctionement de mon décodeur ihd92

contributeur
354  

disfonctionement de mon décodeur ihd92

Bonjour,

 

Mon décodeur se coupe régulièrement depuis + 1 mois,

j'ai une image blanche sur la télé et il faut que je l'éteigne

pour qu'il se remette en route.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
351  

Re : disfonctionement de mon décodeur ihd92

salut @kjpp

 

coupure au bout d'un temps bien précis ou coupure aléatoire

 

si c'est aléatoire, direction l'assistance pour un échange

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur
43  

Re: Re : disfonctionement de mon décodeur ihd92

bonjour vous me proposez de changer mon décodeur que j'ai eu il y a peu de temps.Il y a une agence à beauvais60 .Il me faudrait peut-être un bon d'échange?

D"autre part vous avez changé la page d'accueil et j' ai du mal à me retrouver!!!!l.

l'ancienne présentation était beaucoup plus facile pour moi.Pensez aux "petits vieux " qui essayent de se débrouiller!!

Un grand merci d'avance

 

#TopMembre
36  

Re: Re : disfonctionement de mon décodeur ihd92

salut @mc40 

 

il faut que tu voies avec le 3900 qui seule est en mesure de te donner le numéro SAVI indispensable pour l'échange

 

et non, nous n'avons rien changé, parce que nous sommes clients comme toi

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
Webconseiller
22  

Re: Re : disfonctionement de mon décodeur ihd92

Bonjour @mc40,


Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée


Bruno

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