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echange telecommande

jeanjean28
helper
1 103  

echange telecommande

bonjour,

j'ai la telecommande de mon decodeur qui est hs (fixation bloc piles hs) et je voulais savoir comment faire pour en avoir une neuve?

peut on l'avoir par envoie ou alors dans le magasin?

cordialement

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 093  

Re: echange telecommande

bonsoir @jeanjean28

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

en attendant si tu as la possibilité

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jeanjean28
helper
1 020  

Re: echange telecommande

bonjour

merci a toi je vais voir ça!

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 017  

Re: echange telecommande

bonsoir @jeanjean28

 

de rien

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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