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bonjour en adsl je n'avais aucun problème pour enregistrer avec le décodeur tv  maintenant je suis passé a la fibre et la impossible d'enregistrer par contre quand je programme avec le téléphone aucun problème  

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salut @patoche721 

tout ça est bien vague

si tu peux programmer un enregistrement avec le téléphone, tu peux aussi le faire avec le décodeur

sous réserve que l'option enregistrement soit active (elle est payante ou gratuite suivant l'offre détenue)

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si je pose la question c'est que ca fonctionne pas

[#4 · Accepted solution]

re @patoche721 

alors c'est plutôt surprenant

pour commencer, tu dois accéder à l'interface de configuration de la box, soit suivant le cas :
- si tu as une télécommande universelle issue des décodeurs blanc appuies successivement et rapidement sur les touches BLEU/JAUNE/BLEU
- pour les décodeur Play et 4 (les noirs grand format) appuies pendant plus de 5 secondes sur le bouton TV- en face avant du décodeur
- avec le nouveau décodeur UHD avec sa télécommande plate appuies simultanément et brièvement sur les touches RETOUR et OK de la télécommande

une fois dans l'interface de maintenance, tu vas sur la partie "réinitialiser" et tu valides

si pas mieux, 3900

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merci ca fonctionne impeccable ca ma permis de régler la vidéo en même temp   

je ne connaissais pas ce menu sur le décodeur

merci

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re @patoche721 

en cas de souci de décodeur, plutôt que de relancer box+décodeur souvent pour rien, procéder par ordre :

- redémarrer uniquement le décodeur

- si pas mieux, réinitialiser le décodeur