TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour @sergio33950 

on va espérer la prise en charge par un webconseiller

bonne journée

[#2]

Bon cela ne fonctionne toujours pas 

Et personne de chez orange ne s'en occupe 

Quelqu'un aurait il un numéro direct vers un bon conseiller qui saurait gérer ces problèmes d'options car personne au 3900 ne sait le faire 

Merci 

Cordialement 

[#3]

bonjour @sergio33950 

clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

[#4]

Bonjour. J'ai déjà essayé deux fois par ce biais 

Leur réponse au final est que c'est un problème commercial 

D'ailleurs à chaque fois ils ne connaissaient pas cette option et leur réponse était qu'il fallait un disque dur....

Bref c'est pas gagné 

[#5]

un jour peut être.....

[#6]

bonsoir @sergio33950 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif

bon week-end malgré tout

[#7]

pour me donner les options pour lesquelles je paye orange prends son temps

par contre pour me mettre en demeure si je ne rends pas mon ancien décodeur sur lequel je pouvais enregistrer la ça presse,

alors j'ai donc renvoyé mon ancien décodeur .

je vais donc chercher un autre fournisseur car 

la ils se moquent de moignon pas pour l'option par elle même car ce n'est pas primordial mais pour le principe,

c'est une honte.la coupe est pleine..,,

[#8]

bonjour @sergio33950 

merci de ton suivi,malheureusement négatif,désolé je ne peux rien te dire de plus

bonne journée