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Bonjour,

J'ai fait récemment activé l'enregistreur d'Orange (100h). Celui-ci fonctionne normalement avec la plupart des chaines. Par contre depuis quelques jours, il rejette l'enregistrement sur la chaine mezzo prétextant que je ne suis pas abonné alors que je le suis et que la chaine fonctionne normalement en direct.

Pouvez-vous me venir en aide?

Par avance, merci!

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Bonjour @Potiron60 

Si tu es abonné au bouquet Musique classique ou au bouquet Famille ou au bouquet Famille + Disney+ ou encore au bouquet Intense, ce n'est pas normal.

Réinitialise le décodeur pour être certain que ce n'est pas un bug et si le problème persiste contacte un conseiller au 3900 ou par chat.

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Merci bcp. Je vais le faire.

Très cordialement.