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Première connexion,ma carte commence par un 3 ???ça ne marche pas 😞 que faire

[#2]

bonsoir lolotte12

carte tv par adsl commence par un 3,par satelite par un 5

erreur s04 voir ici

http://assistance.orange.fr/messages-d-erreur-s-affichant-sur-votre-ecran-tv-4808.php#s04

bonne soirée

[#3]

Bonjour

Mon téléviseur indique : CODE ERREUR : S04

Que dois je faire ?

Merci

[#4]

Bonjour FOXY2,

débrancher électriquement le décodeur

débrancher le cable éthernet (ps moi je l'ai débranché de la box car plus accéssible)

sortir la carte TV, frotter la puce

réinsérer la carte (pas à fond)

rebrancher les fils

le décodeur tv s'initialise

rentrer vos identifiants

enfoncer la carte à fond quand il le demande.

Cordialement,

Philippe