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Bonjour, 

mon décodeur m’annonce une erreur V12A sur plusieurs vidéos que j’ai acheté, et qu’il m’est donc impossible de regarder.  

Apparemment un problème technique. 

J’ai testé la ligne.. réinitialisé le décodeur, mais rien ne fait. 

Savez vous comment faire pour débloquer cela. 

Merci 

cordialement

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bonjour @ettagnol 

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

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Bonjour @ettagnol,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

[#4]

bonjour @ettagnol 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonsoir, 

Mon décodeur est un sagem uhd 90

merci pour votre réponse 

bien cordialement 

[#6]

bonjour @ettagnol 

as tu envoyé tes infos en privé ?

cdt

[#7]

Bonjour @ettagnol 

Merci de votre retour.

Sauf erreur de notre part nous n'avons pas reçu vos coordonnées.
C'est pour cela que je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée.

Jean Christophe

[#8]

bonsoir @ettagnol 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt