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Bonjour,
J'ai besoin d'aide je possède actuellement le décodeur play et il met impossible de supprimer les films enregistré sur mon disque dur enregistreur.
Avez-vous une solution ?
Merci de votre retour

[#2]

salut @Delphine38

commençons par une réinitialisation du décodeur :

- sors le décodeur de veille

- appuies sur le bouton TV- sur la face avant du décodeur jusqu'à apparition du menu de maintenance

- tu fais une réinitialisation du décodeur

si ça ne fonctionne toujours pas, tu retournes dans le menu de maintenance et là, tu vas sur formater le disque

attention, tu vas perdre tous les enregistrements avec cette deuxième manipulation

[#3]

Merci du retour mais j'ai un décodeur noir et je n'ai pas la touche TV sur la face avant du décodeur, je n'ai qu'une touche qui me permet d'allumer et d'éteindre le décodeur.

[#4]

salut @Delphine38

décodeur noir donc livebox play non?

alors tu as forcément la touche sortie de veille/mise en veille, la touche P+/P- (ou TV+/TV-) et Vol+/Vol-

si c'est un autre modèle de décodeur (à préciser), appuies sur les touches BLEU+JAUNE+BLEU de la télécommande pour accéder au menu de maintenance