TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

erreur p01

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erreur p01

bonjour

lorsque je souhaite entrer dans le menu tv a la demande ou bien acceder a mes enregistrements, un pop up s affiche : indisponible momentanement code erreur p01

pourriez vous m indiquer la marche a suivre svp

merci beaucoup

bien cordialement

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Re : erreur p01

Bonsoir je vous invite à faire un reset complet du décodeur tv d'orange si vous avez le décodeur orange blanc faite sur votre télécomande via les pastille de couleurs bleu jaune bleu un menu de maintenance va s'ouvrir puis allez tout en bas et faire réinitiliser votre décodeur va se remettre en état d'usine suivez le guide d'instalation sur votre écrant 

 

Decodeur noir ? 

 

pas de soucis devant vous avez 3 bouton ON OFF bouton TV+ et bouton TV- 

je vous invite a rester appuyer 3 sec sur le bouton TV- ( décodeur allumé) jusqu'a l'apparition du menu de maintenance choisir avec votre télécomande tout en bas réinitiliser puis suivre le guide d'instalation pas a pas sur votre écrant dite mois qi cela à résolue votre problème bonne soirée 

Cordialement, Jonathan

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