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en tentant de reconnecter ma telecommande , l erreur t01 reste affichée sur le decodeur et la telecommande n est toujours pas reconnue malgrés remplacement des piles , appuie long sur la touche T et appuie simultané 0 , p+,veille

rien n y fait , mon decodeur ne me sert a rien aujourd hui , heureusement que le hertzien est plus fiable.

que faire merci

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Bonjour,

Rendez vous sur cette page:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

Faire les manips indiquées

Si pas OK accepter l'aide en ligne proposée par tchat, c'est gratuit

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Bonjour @brxmic,

Pour l'erreur T01 que vous rencontrez  je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne fin de ournée.

Chantal